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29.10.2009

Design et rentabilité dans l’entreprise

Une des premières questions d’un dirigeant de PME-PMI avant de faire appel au design est : Oui, mais quel est le budget ?  Cela dans le but de pouvoir quantifier le rapport entre investissement et rentabilité du design.

Le retour sur investissement est difficilement quantifiable par les méthodes habituelles, car le designer intégré en amont ne va pas seulement avoir comme mission de dessiner un produit, mais il va aussi avoir un rôle de conseillé externe, souvent directement en contact avec le dirigeant de la PME-PMI. Il intervient en ayant une vision transversale et distante des différents services de l’entreprise et ses besoins en terme d’image de marque, de marché, de process industriel, d’innovation, etc.

Une intégration en amont

Lors d’une création d’entreprise ou du lancement d’une nouvelle gamme/marque, il est important d’intégré la phase de l’étude design dès les premières ébauches du projet, afin de pouvoir intégré cet investissement dans le business plan au même titre que les centre d’étude d’ingénierie ou le marketing. De cette manière le designer accompagne le chef d’entreprise dans son projet et le budget alloué à la mission est adapté aux besoins, et évoluera en fonction du déroulement de projet.

Des coûts rentabilisés…

De nombreuses aides existent concernant les budgets alloués au design dans les PME-PMI, elles s’articulent autour d’aides à la création, d’aides à l’innovation, d’aides au développement technique (au niveau national, régional et par certains organismes). Nous reviendrons sur ces aides plus en détail prochainement. Si le design est intégré dès la naissance du projet, il vous paraitra alors indispensable dans le process d’accompagnement de votre projet, il sera alors aisé de convaincre investisseurs et organismes pour d’éventuels apports financiers sur la globalité du projet (ingénierie, marketing, communication). Au contraire si il arrive en fin de chaine – « ah oui, il faut aussi lui donner une forme « sexy » à mon objet » – l’étude deviendra alors un surcoût non prévu, qui remettra peut être en cause des éléments déjà figés auparavant, ces modifications qui font reculer le projet seront aussi d’éventuels coût supplémentaires et des retards sur le planning.

… et sur-mesures

Chaque étude est spécifique et entraine un coût sur mesure, qui se divise en 2 parts : les honoraires/forfait et les droits d’exploitation industrielle (pour la partie création et conception). Au début du projet les premières discussions entre le designer et le dirigeant permettent de comprendre les enjeux de l’étude, son étendue, son déroulement idéal puis son déroulement au sein de l’entreprise. Il convient alors d’exploiter au mieux les ressources dont dispose l’entreprise en interne afin de proposer une collaboration efficace, qui mènera aux résultats visés (voir au-delà).

Par expérience, autant pour des créations d’entreprise que pour des PME déjà établies, dans la plupart des cas la mission design évolue en fonction des besoins et surtout des ressources disponibles en interne (humaines & financières), il est rare que l’entrepreneur renonce au design lorsqu’il a compris son rôle et les enjeux.

Voir la vidéo concernant la rentabilité du design : sur le site entreprise-et-design.fr (petit problème technique pour insérer la vidéo directement dans le blog)

(Source : ©Entreprise-et-design.fr du Minefi)

Bon visionnage

02.10.2009

Conférence PARIS 2.0, le design un atoût concurentiel clef

Le 23 septembre dernier, lors de l’événement PARIS 2.0, une table ronde était organisée autour de la valeur du design industriel. Nous vous en parlions dans l’article du 18 septembre 2009.

N’ayant malheureusement pas pû y assister nous remercions tous les contributeurs qui ont permis de mettre en ligne des comptes rendus, des présentation, et des vidéos des tables rondes afin de nous en faire profiter.

Ci dessous la vidéo de la table ronde consacrée au design, présentée par la communauté TechToc TV

Un excellent article de compte rendu rédigé par le designer Armel Le Coz, pour PSST.pro et la plateforme du design.

Le designer industriel : acteur incontournable de l’innovation en entreprise.
Lire l’article

Bon visionnage et bonne lecture